Политика доставки

Доставка из Китая дешевле и быстрее, чем вы думаете!

Вам не нужно быть экспертом, чтобы начать импортировать из Китая.

Просто воспользуйтесь оформлением заказа на нашем веб-сайте, чтобы просмотреть стоимость доставки для ваших конкретных продуктов — стоимость зависит от количества, веса и пункта назначения.

Как только вы завершите оплату заказа, мы отправим вам товар обычно в течение 1 рабочего дня.

Продукция отгружается прямо со склада в Китае или США или напрямую с завода, прибывая в течение нескольких дней.

Вы получите товар профессионально и надежно упакованным прямо у вашего порога.

Успешная доставка гарантирована.

Как быстро я могу получить свою продукцию?

Время с момента оплаты до получения вами (или вашим клиентом) товара обычно составляет от 4 до 8 дней.

Обработка заказа, комплектация склада, упаковка и доставка: 1-3 рабочих дня для заказов до 50 единиц.

Текущие сроки доставки для различных курьерских компаний:

DHL, UPS, FedEx и TNT: доставка 3-5 дней.

EMS: 4-6 дней для доставки.

Авиапочта: доставка 3-10 дней.

Если вам нужна помощь в отслеживании вашего груза или у вас есть сомнения по поводу времени доставки, мы будем готовы ответить на ваши вопросы. Воспользуйтесь онлайн-чатом на веб-сайте или нажмите «Связаться с нами» вверху любой страницы mychway.com.

Как вы отправляете мне товары из Китая?

Мы отправим вам вашу продукцию экспресс-авиакурьером.

Выбор курьерской службы зависит от страны, но в настоящее время большинство стран предлагают возможность выбрать некоторые или все из следующих служб: DHL, FedEx и UPS.

В некоторые страны также доступны службы EMS и TNT.

Небольшие заказы также могут быть отправлены авиапочтой по очень экономичной цене. Опция появится автоматически в момент оплаты, если вес товара не слишком велик.

Доставка вашим собственным курьером: для оптовых заказов мы также можем организовать наличие продуктов на нашем складе, чтобы ваш собственный перевозчик мог их забрать, или мы можем предложить хорошие тарифы на фрахт для оптовых авиа- или морских перевозок.

Получение доставки

Мы гарантируем, что ваш заказ будет успешно доставлен.

Для доставки курьерам требуется подпись получателя, и это быстрый и безопасный способ доставки вашей продукции.

Крайне важно предоставить полный и точный адрес доставки и действительный номер телефона для доставки. Если вы осуществляете дропшиппинг, это означает номер телефона вашего клиента.

Экспресс-авиакурьер

После отправки заказа со склада myChway в Шэньчжэне, Китай, груз направляется в аэропорт Гонконга или Гуанчжоу и направляется в ближайший центр выполнения заказов. Оттуда товар доставляют местные курьерские службы.

Экспресс-авиакурьер

После отправки заказа со склада myChway в Шэньчжэне, Китай, груз направляется в аэропорт Гонконга или Гуанчжоу и направляется в ближайший центр выполнения заказов. Оттуда товар доставляют местные курьерские службы.

Импорт/таможня:

Курьерская служба берет на себя таможенное оформление и документацию. В некоторых случаях им может потребоваться связаться с вами, чтобы подтвердить детали отправки. В случаях, когда для таможенного оформления потребуется дополнительная документация, myChway полностью окажет вам помощь. Любые местные налоги с продаж или импортные пошлины будут рассчитаны при ввозе вашей продукции в вашу страну: в большинстве случаев платить нечего, но если придется, вы просто получите небольшой счет-фактуру при получении продукции.

Сколько стоит доставка?

Если будет подтверждено, что груз утерян, украден или поврежден до его получения, мы будем работать напрямую с курьером, чтобы получить информацию и организовать возврат средств или повторную доставку без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны.

Доставка по всему миру и легальность

Мы предлагаем доставку по всему миру практически в любую точку планеты.

Обратите внимание, что вы несете ответственность за предварительное информирование о законности ввоза заказанных товаров в вашу страну, а также о правовой политике ввоза товаров в вашу страну. Мы не несем ответственности за предметы, конфискованные местными властями, или любые связанные с этим расходы.

Курьерская служба берет на себя таможенные процедуры в стране назначения (и, в некоторых случаях, в стране маршрута). Вы должны быть доступны, чтобы они могли связаться с вами в случае возникновения каких-либо вопросов или подтверждения таможенных процедур. Вы несете ответственность за ознакомление с правилами страны назначения перед размещением заказа.

Если вам нужна дополнительная консультация по налогам, счетам, процедурам доставки и таможенным декларациям, обратитесь в службу поддержки клиентов myChway.

Примечание

Импорт очень прост в большинстве стран. Вам может потребоваться оплатить НДС вашей страны (т. е. налог с продаж), а иногда и переменные импортные пошлины при прибытии товаров, но в подавляющем большинстве случаев посылки или коробки, отправленные из Китая курьером, доставляются благополучно и без каких-либо проблем.

Пожалуйста, внимательно читайте описание товара! Мы отправим вам все, что вы закажете. Хотя мы помогаем вам вручную проверять все заказы на предмет возможной совместимости или несоответствия региона, мы не принимаем возврат здоровых продуктов, которые вы просто заказали по ошибке.

Время доставки: Если существует потенциальная задержка из-за отсутствия товара на складе, мы свяжемся с вами по электронной почте, чтобы обсудить доставку вашего заказа отдельными партиями, обмен продуктами или другие варианты. Доставка более крупных заказов, превышающих наши запасы, может занять до 1 недели больше, поскольку нам приходится отправлять их с завода. В таких случаях мы свяжемся с вами, чтобы сообщить о любых задержках. В некоторых случаях, например, когда вы впервые пытаетесь отправить товар на адрес, отличный от вашего, мы должны провести с вами проверку перед обработкой вашего заказа, что может увеличить время обработки на 1–3 дня.