米国の倉庫での注文は3 ~ 5営業日以内に到着します。
リスクフリー注文。
Mychway.com から購入した製品に 100% ご満足いただけない場合は、誠に申し訳ございません。購入後 30 日以内に製品を返品すると、全額返金を受けられます。返品される製品は、受け取ったときと同じ状態の新品未使用である必要があります。一部の商品には防犯タグが付いております。元のセキュリティタグなし、またはタグが破損している状態で返品された商品は、返金の対象外となる場合があります。その後、返品手続きを行うためにカスタマー サービス スタッフにご連絡ください。返品について詳しくは、こちらをご覧ください
製品の受け取り時にご満足いただけない場合は、返金のために返品する代わりに、対象製品を交換することを選択できます。電話、チャット、電子メールでいつでもご連絡いただけます。喜んで変更の完了をお手伝いいたします。 Mychway の顧客ロイヤルティ チームは 24 時間年中無休で対応し、喜んでお手伝いいたします。
製品に問題がある場合は、商品到着後45日以内に返品すれば全額返金されます。返品送料が請求される場合があります。返金を受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。次に、クレジット カード会社に問い合わせてください。返金が正式に行われるまでには時間がかかる場合があります。
払い戻しの詳細については、「https://mychway.com/refund-policy/
はい、商品購入時と返品時にギフトも一緒に返品する必要があります。主な製品とギフトはMychwayに返品されており、返品基準を満たしています。
うん！完璧なギフトをお探しの場合、または土壇場で買い物をしているだけの場合は、ここで探しているものが見つかります。
クーポンコードの使用は非常に簡単です。商品をショッピング カートに入れ、チェックアウト ページで「ギフトカードとクーポンを引き換える」と書かれたボックスを探します。ボックスに割引コードを入力し、「適用」をクリックすると、割引情報が表示されます。
クーポンコードの使用は非常に簡単です。商品をショッピング カートに入れ、チェックアウト ページで「ギフトカードとクーポンを引き換える」と書かれたボックスを探します。ボックスに割引コードを入力し、「適用」をクリックすると、割引情報が表示されます。
選択できる簡単な方法は 2 つあります。電話またはメール (customerservice@mychway.com) で連絡すると、弊社のカスタマー サービス担当者がお客様のメール アドレスの登録を解除します。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 Mychway.com での選択はリアルタイムで行われ、現在の在庫状況が反映されます。ショッピング カートに商品を追加したときに製品が利用できない場合は、ショッピング カートに商品を追加したときにその商品が在庫から空になっている可能性があります。このような場合は、当社までご連絡ください。当社のカスタマーサービス担当者が誠心誠意対応させていただきます。
残念ながら、Mychway.com では、商品がセールになるか値下げされるかは、それが起こるまでわかりません。市況を踏まえて決定させていただきます。同じ美容製品の色が異なると、価格が異なる場合があります。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービス担当者までお問い合わせください。
オンライン アカウントにログインすると、メール アドレスを更新できます。この方法が最も速くて簡単です。次の手順に従います。
Mychway.com Web サイトにアクセスし、ページの右上隅にある「マイ アカウント」をクリックします。
古い電子メール アドレスとパスワードを入力してアカウントにサインインします。
ログイン後、ページ右側の「アドレス」をクリックし、編集ボタンをクリックして新しいメールアドレスを入力してください。
「保存」ボタンをクリックしてメールアドレスを更新してください。メールが更新されます。
また、メールアドレスの更新につきましては、お電話にて承ります。 MYCHWAY の顧客ロイヤルティ チームに電話することができます。あなたの情報を確認した後、すぐにリクエストを処理させていただきます。何かお手伝いできることがございましたら、お知らせください。
Mychway.com では、必要な商品が在庫切れとなっており、大変申し訳ございません。当社の忠実なカスタマーサービススタッフにご連絡いただければ、お客様のニーズを満たすために最善を尽くします。
「認証済み購入者」レビューとは、レビュー担当者が Mychway.com で製品を購入したことを確認したことを意味します。 「認証済み購入者」とマークされていないレビューも価値がありますが、製品が Mychway.com で購入されたかどうかを確認することはできません。
ギフトカードでの支払いなど、Mychway.com が受け付けない支払い元への言及。支払い情報を更新するリクエスト。Mychway.com で行った注文や Mychway.com アカウントとは何の関係もありません。 「こちら」リンクを含む、Mychway.com と提携していないサイトへのリンク。リンクをクリックせずにリンク上にマウスを移動すると、リンクに関連付けられた Web サイトのアドレスが表示されます。リンクに Mychway.com ではないサイト、または正規の Mychway ドメインではないサイトが表示されている場合は、フィッシング攻撃である可能性があります。購入していない商品の注文確認書または注文確認書の添付ファイル。 Mychway.com の顧客の場合は、Mychway.com アカウントにアクセスして注文履歴を確認し、手紙の詳細と一致する注文があるかどうかを確認してください。 Mychway.com の顧客でない場合は、電子メールが実際の注文に関連付けられているかどうかを確認するために、お気軽にお問い合わせください。
タイプミス、文法上の誤り、または異常なスタイル。
電子メール アドレスを偽造して、Mychway.com から送信されたものであるかのように見せます。お使いの電子メール プログラムでは、電子メール アドレスにカーソルを合わせるかクリックすると、その発信元を確認できる場合があります。
フィッシングメールを受信した場合、またはフィッシングメールの可能性があるものに返信した場合、MYCHWAY は、Mychway.com アカウントのパスワードを含むオンラインパスワードを更新し、そのメールを連邦取引委員会 (FTC) に報告することをお勧めします。電子メールを報告し、フィッシング攻撃を特定して防止する方法の詳細については、こちらの FTC Web サイトにアクセスしてください。
いいえ、Mychway.com は現在、約束手形や郵便為替を受け付けていません。
Mychway.com では現在、Paypal とクレジット カードを受け付けています。
ご提供いただいた請求情報が銀行に登録されている情報（住所や電話番号を含む）と一致しない場合、ご注文の処理が遅れる場合があります。請求先住所が実際の配送先住所と一致しないため、ご注文が遅れる可能性があります。
Cookie は、Web サイトからブラウザに送信され、コンピューターのハード ドライブに保存される少量のデータです。ブラウザの設定で許可されている場合 (ほとんどのブラウザは Cookie が有効になってインストールされています)、各 Web サイトは独自の Cookie をブラウザに送信できます。プライバシーを保護するため、Cookie は個人情報を保存せず、代わりに匿名の一意の識別子を使用します。各 Web サイトは、ハード ドライブに送信した Cookie にのみアクセスでき、他の Web サイトから送信された Cookie にはアクセスできません。
Mychway.com のすべてのショッピング機能を楽しむには、ブラウザの Cookie を有効にする必要があります。ショッピング カートに製品を追加し、アカウント情報にアクセスできるように、ブラウザで Cookie を有効にする必要があります。コンピュータを他の人と共有しており、他の人が自分のアカウント情報にアクセスできないようにする場合は、コンピュータを離れる前に必ずログアウトしてください。ページの上部にある [サインアウト] リンクをクリックしてサインアウトできます。
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